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Privacidade & Dados

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de Abril de 2025

A StarMie ("nós", "nosso") compromete-se a proteger a tua privacidade. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais quando utilizas a nossa plataforma de gestão comercial.

1. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de conta: nome, endereço de email e palavra-passe (armazenada de forma encriptada via Supabase Auth).
  • Dados de perfil: nome completo e fotografia de avatar, fornecidos opcionalmente.
  • Dados de projeto: nomes de projetos, descrições, URLs e imagens de capa que crias na plataforma.
  • Dados de contactos: informações sobre os teus contactos comerciais, incluindo nome, email, redes sociais e notas.
  • Dados de uso: logs de atividade, registos de importação/exportação e timestamps de acesso.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser e sistema operativo, para fins de segurança.

2. Como Usamos os Teus Dados

Usamos os teus dados exclusivamente para:

  • Fornecer e melhorar os serviços da plataforma StarMie.
  • Autenticar a tua identidade e proteger a tua conta.
  • Enviar notificações transacionais (confirmação de email, recuperação de password).
  • Enviar relatórios e resumos da tua atividade, caso tenhas ativado essa funcionalidade.
  • Detetar e prevenir uso fraudulento ou abusivo da plataforma.
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem partilhamos os teus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Armazenamento e Segurança

Os teus dados são armazenados de forma segura na infraestrutura da Supabase, que segue as normas SOC 2 Type 2 e utiliza encriptação em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3).

O acesso aos dados é restrito por Row Level Security (RLS) — cada utilizador só tem acesso aos seus próprios dados. As passwords nunca são armazenadas em texto simples.

Os ficheiros (avatares, imagens de projeto) são armazenados em buckets privados ou públicos do Supabase Storage, consoante a natureza do ficheiro.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Recorremos a um número limitado de subprocessadores para prestar o serviço:

  • Supabase — base de dados, autenticação e armazenamento de ficheiros.
  • Resend — envio de emails transacionais (relatórios, notificações).
  • Vercel — alojamento e deployment da aplicação web.

Todos os subprocessadores estão sujeitos a acordos de proteção de dados compatíveis com o RGPD.

5. Cookies e Sessões

A StarMie utiliza cookies de sessão estritamente necessários para manter a tua autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics de terceiros nem publicidade comportamental.

Podes gerir os cookies nas definições do teu browser. A desativação dos cookies de sessão irá impedir o acesso à plataforma.

6. Os Teus Direitos (RGPD)

Se resides na União Europeia, tens os seguintes direitos ao abrigo do RGPD:

  • Acesso: solicitar uma cópia dos teus dados pessoais.
  • Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
  • Apagamento: solicitar a eliminação da tua conta e dados associados.
  • Portabilidade: exportar os teus dados em formato legível por máquina (Excel, CSV).
  • Oposição: opor-te ao tratamento dos teus dados para determinadas finalidades.
  • Limitação: solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos através do email indicado na secção 9.

7. Retenção de Dados

Conservamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Se eliminares a tua conta, os teus dados pessoais serão removidos no prazo de 30 dias, à exceção de dados que sejamos legalmente obrigados a conservar por período mais longo.

Os dados de contactos e projetos são eliminados imediatamente aquando do pedido de eliminação de conta.

8. Menores

A plataforma StarMie é destinada a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se tomares conhecimento de que um menor utilizou os nossos serviços, contacta-nos imediatamente.

9. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, proteção de dados ou para exercer os teus direitos, podes contactar-nos através de:

StarMie

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Quando o fizermos, atualizaremos a data no topo desta página e, em caso de alterações significativas, enviaremos uma notificação por email. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui a tua aceitação das mesmas.

StarMie · 2026
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